Informativa privacy

Titolare del trattamento

DOCFIX.IT di Davide Sarcina, Corso Amedeo De Rege, 25, 13100 Vercelli (VC), P.IVA 02604240024. Email: info@docfix.it, telefono 392 2495640.

Quali dati trattiamo

• Dati che ci invii con i moduli (contatti e ritiro dell’usato): nome, telefono, email, descrizione del dispositivo, messaggio ed eventuali foto allegate.
• Dati che ci invii via WhatsApp, telefono o email quando ci contatti di tua iniziativa.
• Statistiche di visita anonime e aggregate, raccolte con Umami (server nell’Unione Europea) senza cookie e senza identificare i singoli visitatori: pagine visitate, provenienza, tipo di dispositivo, clic sui pulsanti di contatto.
• Dati tecnici di navigazione: i server che ospitano il sito registrano automaticamente informazioni come indirizzo IP, data e ora della richiesta e pagina visitata, necessarie al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alle tue richieste di informazioni, preventivi o valutazioni dell’usato: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e misurarne l’utilizzo in forma anonima: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali o relativi al commercio di beni usati, se la richiesta si trasforma in un rapporto commerciale (art. 6.1.c GDPR).

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing né li cediamo a terzi per scopi commerciali.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati inviati con i moduli o i messaggi sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in ogni caso, non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo che non nasca un rapporto commerciale: in tal caso si applicano i tempi previsti dalla normativa fiscale. Le foto inviate per la valutazione dell’usato vengono eliminate al termine della valutazione.

Chi può trattare i dati

I dati sono trattati dal titolare e possono essere conservati dai fornitori dei servizi di hosting e posta elettronica (Aruba S.p.A., con server in Italia) e del servizio di statistiche (Umami, server nell’UE), che agiscono come responsabili del trattamento. Se ci contatti tramite WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Ltd secondo la propria informativa. I dati non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea da parte nostra.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati nei moduli è facoltativo, ma senza i campi obbligatori non possiamo rispondere alla tua richiesta.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (articoli 15-22 GDPR), scrivendo a info@docfix.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie

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